Consegna in giornata dove il servizio di prossimità è attivo

Spedizione tracciata in tutta Italia

Comqura ComquraLa tua app per la salute
Ricetta Carrello

Farmaci e parafarmaci a domicilio dalle farmacie vicine

Ordini dal catalogo di una farmacia vicina, un incaricato ritira e porta a casa. Niente magazzino centrale: il farmaco che compri è quello che sta già sullo scaffale a pochi isolati da te.

Sfoglia i farmaci Come arriva l’ordine
  • Farmaci da banco e parafarmaci acquistati per te nelle farmacie convenzionate.
  • Per i medicinali su ricetta la consegna parte solo dopo la verifica del farmacista.

Dall’ordine alla porta di casa

  1. Scegli il prodottodal catalogo della farmacia convenzionata più vicina al tuo indirizzo.
  2. Aggiungi la ricettase il medicinale la richiede: basta il numero NRE e il codice fiscale.
  3. Il farmacista verificaprescrizione, dosaggio e possibili equivalenti prima di preparare l'ordine.
  4. Ricevi a casain giornata dove il servizio di prossimità è attivo, altrimenti con spedizione tracciata.
Circa 60 farmacieconvenzionate fra Milano, Roma, Bologna e Catania
Ricetta elettronicaordini con il codice NRE, senza stampare nulla
Consegna di prossimitàl'incaricato ritira in farmacia e porta a casa
Attiva dal 2015prima come PharmaTruck, dal 2020 come Comqura

Una farmacia di quartiere che si raggiunge dal telefono

Comqura è nata nel 2015 con il nome PharmaTruck, dall’idea di quattro ventenni siciliani: Antonio Fichera, Salvo Gula, Andrea Mirabile e Gabriele Riolo. All’origine c’è una storia precisa. Maria, la nonna di Mirabile, voleva continuare a gestire da sola le proprie terapie anche quando muoversi era diventato faticoso. Il problema non era trovare la farmacia, era arrivarci. Nel settembre 2020 il progetto ha cambiato nome e interfaccia ed è diventato Comqura, con una app per iOS e Android affiancata al sito.

Il meccanismo è rimasto quello di allora. Non esiste un magazzino centrale: l’ordine viene preso dallo scaffale di una farmacia, parafarmacia o erboristeria convenzionata, e un incaricato lo porta a casa. Per questo il catalogo cambia da zona a zona, e per questo dove il servizio di prossimità è attivo la consegna si misura in ore invece che in giorni. Alla rete convenzionata hanno aderito circa sessanta farmacie fra Milano, Roma, Bologna e Catania.

Le aree della farmacia online

Le schede dei medicinali sono raccolte per problema da risolvere, non per casa farmaceutica. Ogni scheda indica il principio attivo, i dosaggi disponibili, il regime di vendita e che cosa serve per completare l’ordine, secondo le regole dichiarate dalla redazione: per i medicinali con obbligo di prescrizione il farmacista verifica la ricetta prima di preparare il pacco, per quelli da banco si passa direttamente al carrello.

Disfunzione erettileInibitori della PDE5 a confronto: sildenafil, tadalafil, vardenafil e avanafil, con dosaggi, durata d'azione e prezzi…7 schedeAntibioticiAmoxicillina, azitromicina, ciprofloxacina, cotrimossazolo, doxiciclina e metronidazolo: indicazioni, durata della terapia e regole d'uso.6 schedeSistema nervosoFluoxetina, atomoxetina, baclofene, disulfiram e vareniclina: cinque farmaci con tempi di risposta e regole di sospensione…5 schedeAntivirali e antimicoticiAciclovir, fluconazolo, mebendazolo e ivermectina: contro che cosa agiscono davvero e quando il trattamento va iniziato.5 schedeCuore e circolazioneFurosemide, apixaban e rivaroxaban: diuretico dell'ansa e anticoagulanti orali diretti, con le regole che ne determinano…3 schedeDiabete e pesoMetformina, semaglutide orale e orlistat: tre approcci diversi al controllo glicemico e al peso corporeo.3 schedeAllergie e respirazioneSalbutamolo e cetirizina: broncodilatatore al bisogno, antistaminico di seconda generazione e il confine con la terapia…3 schedeSalute femminileClomifene e tamoxifene: induzione dell'ovulazione e terapia ormonale, indicazioni autorizzate ed esami richiesti dallo specialista.2 schedeCura della pelleTretinoina topica: il retinoide che cambia davvero l'acne, con i tempi di risposta e le precauzioni…1 schedeEiaculazione precoceDapoxetina: tempi di assunzione, efficacia attesa, effetti indesiderati e differenze con gli inibitori della PDE5.1 schedeCaduta dei capelliFinasteride per l'alopecia androgenetica: come agisce, in quanto tempo si valuta il risultato e che cosa…1 schede

Le schede più consultate

L’ordine di questo elenco segue le ricerche reali degli utenti italiani, dal farmaco più cercato al meno cercato. È il modo più rapido per capire da dove partono le domande che arrivano al servizio clienti.

Il catalogo di parafarmacia, diviso per esigenza

Accanto ai medicinali resta la parte storica del catalogo: le tredici aree con cui Comqura ha organizzato fin dall’inizio prodotti da banco, dispositivi, cosmesi e integratori. Sono le stesse corsie che si attraversano in farmacia, dalle vie respiratorie alla cura della cute.

Vie respiratorieRaffreddore, tosse, mal di gola e naso chiusoDoloriMal di testa, dolori muscolari e articolariDigestioneReflusso, gonfiore, stitichezza e diarreaDonneCiclo, intimo, gravidanza e menopausaOcchiLacrime artificiali, colliri e lentiBoccaIgiene orale, afte, gengive e protesiOrecchioCerume, dolore e protezione acusticaCuteDermatite, acne, ferite e protezione solareCapelliCaduta, forfora, cute sensibile e pidocchiMani e piediMicosi, calli, verruche e cura del piedeCircolazioneGambe pesanti, vene varicose ed emorroidiCosmesiViso, corpo, solari e detergentiAltroDispositivi, primo soccorso e viaggi

Che cosa cambia rispetto a una spedizione normale

Un e-commerce classico spedisce da un deposito unico: un pacco parte, viaggia due o tre giorni e arriva. Qui la logica è rovesciata. Il prodotto esiste già a pochi chilometri da chi lo ordina, quindi il tempo che conta è quello che serve a un incaricato per entrare in farmacia, farsi preparare l’ordine e consegnarlo.

E-COMMERCE CLASSICO Magazzino unico Casa due o tre giorni CONSEGNA DI PROSSIMITÀ Farmacia vicina Casa nella stessa giornata
Senza magazzino centrale il tragitto che conta è quello fra lo scaffale della farmacia convenzionata e la porta di casa: dove il servizio di prossimità è attivo si misura in ore.

Ne derivano due conseguenze pratiche che conviene conoscere prima di ordinare. La prima: se un prodotto manca nella farmacia più vicina, l’ordine passa a un’altra della rete e il tempo si allunga. La seconda: fuori dalle città coperte dal servizio di prossimità l’ordine diventa una spedizione tracciata ordinaria, con i tempi del corriere. Le due modalità sono spiegate in dettaglio nella pagina sulla consegna farmaci a domicilio.

Un terzo dettaglio riguarda chi ordina per qualcun altro. L’app permette di caricare credito sull’account di un familiare meno pratico di smartphone: paga il figlio, sceglie il genitore. Era il caso di Maria, ed è rimasto uno degli usi più frequenti del servizio.

Ricetta elettronica: come funziona davvero

In Italia la ricetta medica viaggia ormai in forma elettronica: il medico la emette e il paziente riceve un codice NRE di quindici cifre, da solo o insieme al promemoria cartaceo. Per un medicinale soggetto a prescrizione servono quel codice e il codice fiscale dell’intestatario. Senza, l’ordine non può essere evaso, e non viene addebitato nulla.

La verifica non è un passaggio formale. La fa un farmacista abilitato della farmacia che prepara l’ordine, che può chiamare per chiarire un dosaggio o per segnalare che il medicinale richiesto è sostituibile con un equivalente a prezzo più basso. La procedura completa, compresi i casi di ricetta bianca e di ricetta limitativa, è descritta nella pagina dedicata alla ricetta medica.

Domande che arrivano più spesso

Comqura è una farmacia?

No. Comqura è la piattaforma che mette in contatto chi ordina con le farmacie, le parafarmacie e le erboristerie convenzionate. La vendita e la dispensazione restano in capo alla farmacia, l’unico soggetto autorizzato a consegnare un medicinale.

In quali città arriva la consegna in giornata?

Il servizio di prossimità è attivo dove esiste una rete di farmacie convenzionate: le città di partenza sono state Catania e Milano, a cui si sono aggiunte Roma e Bologna. Fuori da queste zone l’ordine viaggia come spedizione tracciata in tutta Italia.

Si possono ordinare medicinali con ricetta?

Sì, inserendo il numero della ricetta elettronica. Il farmacista verifica la prescrizione prima di preparare l’ordine. I medicinali senza obbligo di ricetta si acquistano invece direttamente.

Chi porta l’ordine a casa?

Un incaricato del servizio, che acquista i prodotti nella farmacia fisica convenzionata e li consegna all’indirizzo indicato. Non è un corriere generico che preleva da un magazzino.

Si può ordinare per un familiare?

Sì. L’app prevede la possibilità di caricare credito sull’account di un’altra persona: è pensata per chi vuole pagare la spesa in farmacia di un genitore o di un nonno lasciando a lui la scelta dei prodotti.